2017年以来,中国体育彩票明确了建设负责任、可信赖、健康持续发展的国家公益彩票的发展目标。围绕这个目标,全国各地体育彩票机构牢牢把握责任彩票的宏观要求,结合自身特点,推出了一系列接地气、重实效的举措。这其中,江西省体彩中心今年年初推出的全省星级门店评选活动,就是全国体彩系统从简单追求销售和速度向追求质量和社会综合效益转变的一个典型案例。

江西体彩1号文件定方向

2019年1月4日,江西省体彩中心印发赣体彩字〔2019〕1号文件,自此,体彩门店升级的星星之火开始燃烧。文件指出,为加强门店管理,提升形象和服务质量,建立长效机制,围绕促先进,做榜样,带后进的工作思路,根据门店销量及软、硬实力,开展门店星级评定工作。根据门店不同星级,对门店实施差异化管理,制定相应奖励政策,促进门店快速成长。

文件称,星级门店共设置三个星级,从高至低依次为五星级、四星级、三星级。对于星级门店的评定标准,文件从门店类型、销售面积、彩票销量、经营年限四个环节制定了量化标准。文件规定,五星级门店最高每季度奖励5000元、四星级最高每季度奖励3000元、三星级最高每季度奖励2000元。

文件还从日常积分管理等多方面对星级门店管理和考评进行严格规范。同时,文件还设置了星级门店摘牌的条款。

体彩业主抓机遇升级追星

江西体彩1号文件吹响了冲锋号,各体彩分中心立即行动起来,全省体彩销售网点踊跃响应,共同向着打造星级门店、不断自我完善、提升体彩品牌的目标发起冲击。

截至5月底,江西体彩共评选星级门店604个,其中五星级门店5个、四星级门店131个、三星级门店468个,并按不同星级予以奖励,仅第一季度就奖励85万余元,全年预计奖励达600万元。同时,在官网和官微上开辟星级门店风采专栏,开展阳光评选和公示,同时对四星和五星门店逐一报道,面向全省推广优秀门店和业主的先进经验。

在江西体彩的这场星战役中,无论是追星者还是摘星者,都是体彩事业的奋斗者。当选星级门店的业主们,通过自己的奋斗拥有了真真切切的幸福感。

在荣誉面前,有的业主讲到了踏实与理性。瑞金市第3606006228号站点是一家有着十年经营历史的
老字号,此次被授予五星级门店称号。荣誉的背后,是业主刘伯明夫妇十年如一日的坚持和付出。刘伯明说,其实也没有什么秘诀,就是踏踏实实、真诚以待,多从细节为购彩者着想,让他们体会到温馨。刘伯明的妻子许女士说:彩票有风险,投入需谨慎。有些客户一次性投入较大金额,我都会劝阻,倡导其理性投注,本着公益和娱乐的心态去享受彩票的乐趣。有时候也因此得罪人,但时间长了购彩者就会理解,反而更觉得我们值得信任。

星战役焕发彩市新活力

进入2019年,在人员、水电、房租等成本不断上涨以及行业政策调整的情况下,星战役的开展,让江西省近4000家体彩门店的经营者找到了奔头,焕发了新的活力。

1月1日起,江西体彩将全省乐透型玩法代销费比例从7%提高至8%,这也是电脑型体育彩票自2000年在江西上市以来的首次代销费调整。仅前5个月就多支出代销费688万元,全年预计将达1500万元左右。

5月,为进一步夯实体彩实体门店建设成果,持续提升门店整体发展质量,江西省体彩中心又下发了《2019年江西体育彩票销售门店经营减负实施办法》,在星级门店评选的基础上,为全省销售网点减负、降压,赢得了全省体彩销售从业者的一致好评。该办法是指面向江西省符合条件的体彩销售门店推行四免二补二奖的经营减负举措。其中:四免是指免除终端专线通讯费、免除终端折旧及维修维护费、免除彩票热敏票费用、免除门店形象建设维护费;二补是指店面租金补贴、门店形象建设补贴;二奖是指门店经营规范奖励、星级门店奖励。四免二补二奖减负加上代销费一提增收,预计每年将多投入资金6300万元。

江西体彩减负措施的出台,为星级门店评选工作的这团火又添了一把柴,也让全省4000多家体彩店的经营者切实感受到,体彩中心是想他们所想、急他们所急,是为他们做实事的。